Para ofrecerte la mejor experiencia posible, este sitio utiliza cookies. Al usar este sitio, aceptas nuestro uso de cookies. Hemos publicado una nueva política de cookies que te recomendamos consultar para obtener más información sobre las cookies que utilizamos.

En Ninou, aceptamos cambios y devoluciones en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido.

Cambios: Puedes solicitar un cambio de talla, color o modelo si el producto está en su estado original. Los gastos de envío para el cambio corren a cargo del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o incorrecto.

Devoluciones: Aceptamos devoluciones de productos no usados y en su empaque original. Los gastos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, excepto en caso de defectos o errores en el pedido. Una vez recibido el artículo, realizaremos el reembolso en un plazo de 7 días hábiles.

Para solicitar un cambio o devolución, contáctanos en mel@ninou.es.